Meta เปิดตัว Omnichannel Collaborative Ads และ Dream Render ในไทย หนุนธุรกิจค้าปลีกด้วย AI

ข้อมูลตรวจสอบ ณ 14 พฤศจิกายน 2026 02:05 เวลาไทย

Meta ได้เปิดตัวสองเครื่องมือใหม่ในประเทศไทย ได้แก่ Omnichannel Collaborative Ads และ Dream Render ซึ่งเป็นเครื่องมือ Generative AI สำหรับการสร้างวิดีโอ โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับประสิทธิภาพของธุรกิจค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคมีความซับซ้อนและเชื่อมโยงกันระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้แบรนด์สามารถวัดผลแคมเปญโฆษณาได้อย่างครอบคลุมมากขึ้น และผลิตคอนเทนต์วิดีโอได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการเข้าถึงผู้บริโภคยุคใหม่ [marketplus.in.th]

ภาพแนวคิดการเชื่อมโยงข้อมูลลูกค้าจากอุปกรณ์ดิจิทัลสู่หน้าร้านค้าปลีก

Omnichannel Collaborative Ads: เชื่อมโยงยอดขายออนไลน์และหน้าร้าน

Omnichannel Collaborative Ads เป็นเครื่องมือที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดไทย ที่ผู้บริโภคจำนวนมากค้นพบสินค้าบนช่องทางออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อที่หน้าร้านจริง [marketplus.in.th] จากข้อมูลของ Meta พบว่า 50% ของผู้บริโภคมีการติดต่อหรือมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ผ่าน 3-5 ช่องทางตลอดเส้นทางการซื้อ แต่มีเพียง 43% ของแบรนด์ที่ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel [marketplus.in.th]

เครื่องมือนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถลงโฆษณาแบบเจาะกลุ่มเป้าหมายบน Facebook และ Instagram พร้อมทั้งวัดผลยอดขายจากทั้งเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ แอปพลิเคชัน และหน้าร้านของผู้ค้าปลีกที่เข้าร่วม โดยใช้สัญญาณข้อมูลร่วมกันและคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ [marketplus.in.th] การเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายช่องทางนี้จะช่วยให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกสามารถประเมินผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ได้อย่างครอบคลุมมากขึ้น และนำผลลัพธ์ไปปรับปรุงแคมเปญเพื่อกระตุ้นยอดขายทั้งในช่องทางออนไลน์และหน้าร้าน Meta กำลังทยอยเปิดให้พาร์ทเนอร์ผู้ค้าปลีกที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ใช้งานเครื่องมือนี้ [marketplus.in.th]

ผลลัพธ์จากการทดลองใช้โดยยูนิลีเวอร์ ประเทศไทย

ยูนิลีเวอร์ ประเทศไทย เป็นหนึ่งในแบรนด์แรกๆ ที่ได้ทดลองใช้ Omnichannel Collaborative Ads ร่วมกับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ การทดลองนี้ทำให้ยูนิลีเวอร์สามารถนำยอดซื้อที่หน้าร้านเข้ามาคำนวณผลแคมเปญดิจิทัลได้ จากเดิมที่ Collaborative Ads มุ่งเน้นการวัดผลการซื้อออนไลน์เท่านั้น นิดารัตน์ อุไรเลิศประเสริฐ ผู้อำนวยการฝ่ายดิจิทัล มีเดีย และคอมเมิร์ซ ยูนิลีเวอร์ ประเทศไทย เปิดเผยว่า แคมเปญทดลองทำให้ ROAS เพิ่มขึ้น 2-3 เท่า และยังสร้างยอดซื้อที่หน้าร้านและมูลค่าการซื้อต่อหนึ่งตะกร้าสูงกว่าแคมเปญโฆษณาตามปกติของบริษัท [marketplus.in.th]

Dream Render: สร้างวิดีโอด้วย Generative AI ในไม่กี่นาที

Dream Render เป็นเครื่องมือ Generative AI ที่พัฒนาขึ้นในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก และประเทศไทยเป็นหนึ่งในตลาดแรกที่เปิดให้ใช้งาน [marketplus.in.th] เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถใช้บรีฟ สคริปต์ หรือแม้แต่ภาพถ่ายสินค้าเป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างวิดีโอได้ภายในไม่กี่นาที ผู้ใช้สามารถควบคุมองค์ประกอบของภาพและการเล่าเรื่องได้จนกระทั่งได้วิดีโอฉบับสมบูรณ์ [marketplus.in.th]

แพร ดำรงค์มงคลกุล Country Director ประจำ Facebook ประเทศไทย จาก Meta กล่าวว่า พฤติกรรมของผู้บริโภคไทยมีการสลับไปมาระหว่างการค้นพบสินค้าบนโซเชียลมีเดีย การพูดคุยผ่านแชต และการเลือกซื้อที่หน้าร้าน เครื่องมือทั้งสองจึงเข้ามาช่วยให้ธุรกิจสามารถผลิตวิดีโอได้เร็วขึ้น และเพิ่มโอกาสในการขายผ่านช่องทางที่ลูกค้าเลือกซื้อ [marketplus.in.th] การมีส่วนร่วมกับ Reels บน Instagram และ Facebook แตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ ซึ่งสะท้อนถึงความสำคัญของคอนเทนต์วิดีโอในปัจจุบัน [marketplus.in.th]

ภาพแนวคิดการสร้างวิดีโอจากภาพสินค้าด้วย AI ในสตูดิโอสร้างสรรค์

การเปิดตัว Omnichannel Collaborative Ads และ Dream Render ของ Meta ในประเทศไทย ตอกย้ำถึงบทบาทที่เพิ่มขึ้นของ AI ในการขับเคลื่อนธุรกิจค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ การผสานรวมข้อมูลจากช่องทางออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน รวมถึงการสร้างสรรค์คอนเทนต์วิดีโอด้วย AI จะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าถึงและเข้าใจผู้บริโภคได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น พร้อมทั้งปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและเพิ่มยอดขายได้อย่างมีนัยสำคัญ

ในขณะที่ Meta กำลังเดินหน้าด้วยเครื่องมือเหล่านี้ แพลตฟอร์มอื่น ๆ อย่าง Google ก็มี AI Mode ที่ช่วยผู้ซื้อติดตามราคาและสต็อกสินค้า [phygital.co.th] และ Shopee ก็ใช้ AI ในการแนะนำสินค้าและเป็นผู้ช่วยผู้ขาย [thansettakij.com] แสดงให้เห็นว่า AI กำลังเข้ามาเปลี่ยนโฉมหน้าของการช้อปปิ้งออนไลน์และออฟไลน์อย่างแท้จริง การปรับตัวและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเหล่านี้จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัล

แหล่งข้อมูล